Vous voulez commencer à former vos équipes (ou vous former), mais ne savez pas par où commencer? Nous allons parcourir ensemble les principaux sujets de formation qui pourraient aider votre équipe à aller plus loin!
Bien sûr, rien ne vaut une consultation avec un professionnel.
Référencement organique
Le référencement organique (SEO) est la base de bien comprendre les utilisateurs sur le web : comment ils cherchent dans Google. C’est pourquoi je pense que le référencement organique devrait être connu de tous. De plus, étant donné que les impacts sur le référencement organique proviennent de partout (médias sociaux, courriels, achats médias), il faut comprendre comment on aura un impact sur celui-ci pour maximiser cet impact.
Sujets à regarder pour une formation :
- Survol de la récolte d’informations de Google
- Survol des points importants pour augmenter le référencement organique d’un site web
- Regard sur l’importance du SEO local
- Activité pour trouver les mots-clés populaires
Analyse de données
Savoir analyser des données est un art. Savoir transformer des données en information est une science. Les deux ensemble forment des insights qui sauront aider votre entreprise! Finalement, si vous êtes capable de transformer ces informations en données visuelles claires, vous avez un coup de circuit.
Je suis chanceux, j’ai eu des cours de mathématiques avancées et de statistiques lorsque j’étais à l’université. Cela m’a donné un avantage de bien comprendre l’importance de la statistique, mais aussi de mieux comprendre comment analyser une quantité importante de données.
Il y a trop de données disponibles en ligne pour ne pas essayer de les comprendre. On pensera rapidement à Google Analytics 4, bien sûr.
Points importants à savoir sur Google Analytics 4 :
- Apprendre à naviguer dans l’outil pour obtenir vos réponses sur le comportement des utilisateurs sur le site web
- Comprendre comment Google Analytics récolte les informations pour modifier vos méthodes de collecte d’information et ajouter plus de signaux sur votre site web
Pour importants à savoir sur la visualisation de données :
- Utiliser Looker Studio pour créer des tableaux de bord
- Comprendre comment afficher les données pour rendre la lecture agréable
Aptitudes de communication
Très différent du reste ici, la communication n’est pas toujours quelque chose qu’on met de l’avant dans notre quotidien. Par contre, pour une équipe de professionnels, c’est important de bien savoir communiquer pour faciliter le transfert d’informations, faciliter la mise en oeuvre de projets, la documentation, la vente de projets à l’interne et probablement plein de choses que j’oublie.
En effet, bien qu’en tant que marketer agissant seul, la communication n’est pas au coeur du quotidien, mais dès qu’on parle d’équipe, de direction et de hierarchie, il faut savoit comment bien communiquer pour faire passer nos idées.
Les bases de la création d’une stratégie marketing
Pourquoi juste les bases de la création d’une stratégie marketing et non pas apprendre à faire des stratégies ? Je pense qu’il est important de comprendre la base de la pensée stratégique pour garder en vue l’aspect stratégique de ce qu’on va faire comme travail dans nos projets.
Par la base, je pense au lien entre les objectifs, les stratégies et les tactiques. En étant capable de facilement lier les trois avec un sprinkle de comprendre l’audience et les personnas on peut atteindre un plus haut niveau de réflexion sur les tâches que l’on accomplit.
Cela permet aux spécialistes de remettre en contexte les actions faites, les actions à faire, la priorisation, la communication et encore plus.
Les bases du marketing par courriel
Le marketing par courriel est depuis longtemps le canal le plus rentable pour une entreprise. (Profitez-en pour vous abonner à mon infolettre!) Étant donné qu’on parle à une audience qui nous connaître (et probablement nous aime), on a beaucoup plus de chances d’atteindre nos objectifs.
Pour cela, il faut savoir les bases du marketing par courriel pour maximiser les adhésions à ce médium, mais aussi pour bien l’utiliser par la suite.
Dans les nice to have :
HTML / CSS
J’ai eu la chance d’aimer gosser sur des sites web lorsque j’ai commencé ma carrière. J’ai développé des sites WordPress et bâti des thèmes personnalisés. Ça m’a obligé à connaître le code HTML et CSS. À quoi ça sert? Ça sert à mieux comprendre les sites web et à ajouter des déclencheurs dans Google Tag Manager.
Gestionnaire de tags (Google Tag Manager)
Google Tag Manager, bien que considéré comme un élément plus technique du marketing et probablement un life saver dans plusieurs cas. Étant donné qu’il permet de facilement suivre les actions des utilisateurs sur un site web en plus d’ajouter facilement des pixels de suivi sur un site web fait de cet outil un incontournable.
Gestion des médias sociaux
Je suis peut-être biaisé parce que j’ai commencé ma carrière comme spécialiste médias sociaux, mais j’ai toujours trouvé que c’était important de comprendre l’apport des médias sociaux sur une entreprise. Surtout dans un industrie que lemédia payant est souvent mis de l’avant, je pense qu’il arrive souvent que les entreprises laissent de l’argent sur la table en n’essayant pas de maximiser les efforts sur les médias sociaux organiques.